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2023-11-03 15:44:17

模塊化思維滿足消費者品牌商業價值最大化

在經濟下行與消費者分化并行的時代，品牌空間設計需要在時間與資金成本都縮減的情況下，平衡空間設計美學和品牌商業需求的關系。其中，將空間內的組件和區域板塊按照需求或功能屬性進行模塊化拆分，并根據品牌實際情況進行自由組合成為品牌滿足消費者多元需求，同時快速開店的必要選擇。
一、以人為本的設計理念幫助品牌實現商業價值
首先回歸用戶，通過洞察用戶需求，理解他們的消費認知來獲得機會點，同時形成品牌策略。在此基礎上，再借助設計語言把品牌價值系統化地傳譯給消費者，在這個閉環中，我們解決的是用戶和品牌之間的關系，所以洞察和轉譯是設計最需要去打磨的環節。
二、模塊化設計，品牌降本增效的必要選擇
我們發現對于餐飲品牌策劃來說，消費者首先需要安全感，尤其是來自食材上的，第二是熟悉感，因為對于粥粉面飯的品類來說，消費頻次相對于其他餐飲更高，所以當消費者來店內與產品、服務和人產生鏈接時的熟悉感很重要。最后，消費者還希望獲得滿足感，在店內有故事化的體驗，甚至是常新的體驗。我們具體如何模塊化處理家具系統呢？主要是圍繞空間功能和用戶需求進行歸納整理，例如，在最基礎的餐桌配置上，我們將用戶需求劃分為若干板塊，針對有快速需求的白領人群，我們為其配置單人餐桌和雙人快速就餐；而針對逗留時間較長的家庭客，則為其配備4人卡座。
三、以模塊化思維滿足消費者多元xu需求和品牌多店型訴求
美食極客、都市奮斗人、弄潮兒、有娃小家、自由舒適一族等，每一種人群都對應不同的個性和消費偏好，從而構成了空間內不同的功能板塊和風格傾向。
前期的用戶調研流程是怎樣的，是從什么方向著手的？
我們會進行很多輪的用戶調研，因為目標客戶來自不同細分領域，在最初我們無法對每一類消費者都有深入的了解，因此第一輪，我們會優先去閱讀一些報告和數據來整體了解當下的趨勢。
同時品牌方也會根據過往的經營經驗大致告訴我們他們現有的目標客戶分類，以及她想要拓展的用戶是什么樣的，在經過內部的梳理后，我們才會和消費者進行深度的溝通，在其中去驗證我們預先調研到的趨勢、生活習慣、訴求是否是真實有效的。