2022-04-24 13:50:35
消費者如何反哺品牌升級
一個品牌是否成功,消費者是最重要對象,只有讓消費者認可,與之建立品牌粘性,這個品牌才算是成功。品牌戰略升級,就是為此進行服務,濟南品牌設計公司也是深入研究這一方面,進行不斷的探索與創新,從而服務創造出更多優秀的被消費者認可的品牌。
如果與消費者建立品牌感情呢,需要通過品牌升級,結合消費者調研數據和線上銷售數據,從消費者購買趨勢、購買行為和習慣和人群特點分析四大維度深入分析,剖析消費者的現狀和趨勢。品牌升級會根據以上反應出來的結論,進行歸納總結,從而以視覺方面進行展出。
首先根據品類趨勢洞察研究,分析出其增長趨勢如何,線下線上實際銷售情況,是否為紅海還是藍海局面,其余品牌在其中所處的地位如何。其次根據消費升級,剖析是否有新的主要功能點。進而探究市場規模情況、品牌格局、價格區間、產品競品關系、熱銷品是哪些,以及這些熱銷品賣點又是什么。
第二開始從消費行為洞察,分析出其為何要買此的幾個原因。通過購買動機的發生、產品信息收集、對比關鍵購買因素(功能、品牌、尺寸)、最終為何實現購買比如渠道電商還是線下。所以需要先分析出契機是為何,剛需還是嘗鮮進而再深度剖析其主因為何。信息渠道進行分析,線上線下多渠道結合,綜合考慮產品功能、使用體驗、尺寸、外觀和售后等因素。針對與產品還要分析其功能的關注點。
最后進行典型人群的分析,關注其主要為哪類群體,此類人群有和特點,以什么年齡段為主,此類消費模式及其情感需求。其購買特征究竟為何,進而再根據動機的發生、產品信息收集、對比關鍵購買因素、最終為何實現購買分析產出。分析有無購買阻礙,需要如何優化解決其阻礙,如果有多類人群,根據每類人群的特點進行針對分析,得出其每類特征為何、每類人群是否尤其顯著問題,又如何將其問題解決。
把關于消費者的問題進行分析后,產出總結。這將完成品牌戰略升級一個初步的板塊,我們將之稱作消費者分析及洞察需求,解決了這一步,也就會為接下來的品牌策劃提供一個思路及方向。設計人員也會得到更為理性分析產出的內容也會適應市場,從而實現消費者與品牌的親密聯系。
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