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2021-07-31 16:41:30
如何做一個有效的新品類戰略
品類是品牌的基礎,是品牌通向成功的鋼鐵階梯。從原有品類中突出的是品類和品牌的綜合思維。
轉換賽道,可能是不為很多人關注的營銷哲學。可口可樂從藥房里的保健品轉換到飲料、東阿阿膠從補血品類轉換到滋補、涼茶從解決上火的藥飲轉換到解決上火焦慮的飲料等等,都是跳出了品類思考的局限。
 
如果顧客不喜歡你的產品,一個很重要的辦法就是轉換歸類:
 
我們在選擇一個產品的時候,往往不僅僅是因為它的本身的使用價值,還會看重產品其他的價值屬性。
每一類產品都有它對應的價值屬性和歸類,我們可以通過營銷手段使之發生轉換,使產品產生不一樣的歸類和價值。
比如蜜餞本是個小得可憐的品類,把“溜溜梅”策劃成“沒事就吃溜溜梅”之后,從原來的小零食歸類,猛然一轉換,成了打發時間的消遣品歸類,這才有了之后上十億的市場規模。
再說星巴克,原本對應的價值歸類只是好喝、健康的咖啡,但賦予了文化因素后,做了價值轉換,成功升級為上班人士裝逼神器這個歸類。
幾十塊一杯的咖啡也并不覺得有多么貴了。
 
跳出一個維度看常常能發現新的思路。正如《道德經》說,常無欲以觀其妙,有欲以觀其徼。
 
跳出品類看品類,常常能看到真正的品類機會
 
 
石材行業協會投訴簡一的廣告語——“擁有大理石的逼真效果,沒有大理石的天然缺陷” ——傷害了石材行業。雙方協商的結果是簡一修改了廣告語,變成“大理石的逼真效果,瓷磚的優越性能”。
 
簡一大理石瓷磚的定位準確、有力,在競爭對手的固有弱點上發力,對方無法回擊。這是更好的“獨特銷售主張”,不光獨特,還讓對手無力跟隨。特勞特說定位理論來源于“獨特銷售主張”,并且說這個理論以前叫做“獨特銷售主張” 現在叫“定位”。
 
的確,“獨特銷售主張”和“定位”看起來很像,但是定位提出根據競爭對手認知中的固有弱點提出獨特銷售主張。注意,弱點和固有弱點是兩個概念,差別很大。還要強調,是認知中的固有弱點,不是產品上的固有弱點。
 
首先是舍棄和聚焦:聚焦核心業務大理石瓷磚,砍掉其它品類,即使是短期盈利的。大理石瓷磚發展初期,引起了模仿,出現了簡二、簡三等品牌。甚至行業大佬也表示要學習創新,上馬了大理石瓷磚項目。
 
但是模仿者并沒有跟上簡一的腳步,因為模仿者只是把大理石瓷磚當做一個補充品類,做不到舍棄和聚焦。
 
其次是在時間窗口內進行飽和攻擊,以最快的速度占據心智。
 
定位理論認為認知大于事實,足夠的營銷費用是打贏心智戰爭的重要部分。特勞特說,上帝站在戰場上人數多的那一方。有傳播勝無傳播,有定位勝無定位。
 
《商業評論雜志》的報道:
簡一同時在央視四個頻道投放廣告,另外還在7個機場、90多架飛機、36列高鐵上做廣告,一年投入上億的廣告費。
大部分瓷磚業的同行都認為,瓷磚是耐用消費品,不是快消品,一般消費者一生中可能只有一兩次的機會裝修房子,只有在那時才會注意到瓷磚的廣告,所以,瓷磚行業很少有人投廣告,即使有少數投廣告的,廣告語也比較空泛,投了也白投。
 
李志林的觀點卻不同。他認為這其實也是簡一陶瓷創造品牌難得的時間窗口。簡一陶瓷的企業規模在行業里中等靠后,但是廣告開支幾乎占了全行業的40%,絕對地一家獨大,大量的廣告投放加上精準的廣告語,已經為簡一贏得了很高的品牌溢價和知名度。
 
轉換品類歸屬,從消費者心智已有認知中做差異化表達,最終以完整的品牌體系與傳播手段送達到目標人群中引發心智意識的認同和歸屬。這個才是品類定位的正道,只是搞一些嘩眾取寵的標題,做一些新潮的包裝,這些都只是整體戰中的局部戰術,是外在呈現出的可被感知的動作。背后的思維邏輯與心智歸屬的策略往往是被主觀忽略的。
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