設計，毋庸置疑屬于創意領域的重要一部分，而創意需要的是能夠打破傳統的天馬行空般的想象力，想要做到這一點，就需要設計者在感覺上達到一種“流”（flow）的狀態。所謂“流”，代表了不囿于條條框框的活躍狀態，同時也指“打破自我懷疑”和一種“近乎自發”的自覺創意過程。那些已經學習了一段時間卻又不夠成熟的設計師們，更易于陷入困惑，他們往往在學習的某一階段痛苦地意識到：創意過程是如此的反反復復有時甚至可以稱得上雜亂無章，這時就不免就會對自己的創意構思與專業水準產生懷疑、反思甚至是自我批評，這種對自身“缺陷”的痛苦反思，其實并非全面的認知。
而對于設計過程反反復復的本質，成熟的設計師會有一個正確全面的認知，因而他們更易于克服因此而造成的挫折感，而且，由于能夠預料到創意過程的錯綜復雜性，設計師也能夠在設計過程中充分準備，減少不必要的精力與時間上的浪費，這樣整個設計過程會更加水到渠成。創意過程從來就不是可以一蹴而就或者可以一帆風順的，某種程度上它是曲折螺旋的，盡管設計的每一步貌似有其特定次序可供設計師遵循，但是步驟的交疊甚至重組也是時常發生的。這種雜亂復雜的設計過程對于設計師是棘手的，對于客戶而言更是令人費心，因為我們都希望項目的每一步都準確嚴密，不要枝節旁生，但是事實上在實踐角度來看，我們很難從設計層面上準確預測每一步的進展。
沒有天生的設計師，即使在傳統認知里設計是一個需要不斷創新激發靈感的工作，它依然需要通過不斷地練習來積累經驗，因此，設計師所依賴的所謂“直覺”（intuition）并非只是簡簡單單的隨心所欲，也不是什么神秘的內在機制，它的背后是憑借豐富的實戰經驗而積累的能力的不斷精化，這依賴于一種習得的、對設計過程的透徹感悟，設計師只有在實戰當中才能學會將紛繁復雜的設計過程合理化簡單化。直覺對于設計師當然是很重要的，但與此同時如果想成為一名優秀的設計師，那就絕對不應該放棄之前所述的過程化設計方法，身為設計師應學著透過自己的專業度和敏感度，巧妙地找到以上兩方面的平衡點。
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